Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (los «Términos») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Aipa Plate, el servicio operado por Maria Prodan como fundadora y propietaria del proyecto («nosotros», «nos», «nuestro»), que regula su acceso y uso del sitio web de Aipa Plate en aipaplate.com y la aplicación móvil Aipa Plate (conjuntamente, el «Servicio»).

Al crear una cuenta, descargar la App o usar el Servicio de cualquier otra forma, usted confirma que acepta estos Términos, nuestra Política de Privacidad y el Aviso de Cookies. Si no los acepta, no use el Servicio.

App Store de Apple. La App se distribuye a través de Apple Inc. y también está sujeta al Contrato de Licencia de Usuario Final de Aplicación con Licencia de Apple y a las condiciones de pago estándar de Apple. Donde apliquen los términos de Apple, lo hacen de manera adicional a estos Términos.

Puede usar el Servicio únicamente si tiene la edad mínima requerida por la ley de su país y la capacidad jurídica para celebrar este acuerdo. Las edades mínimas que aceptamos son 13 años en Estados Unidos, 16 años en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido (o la edad inferior permitida por la ley local con consentimiento de los padres) y 14 años en la Federación de Rusia. Podemos verificar la edad y negarnos a prestar el Servicio a quienes razonablemente consideremos que están por debajo de la edad mínima.

Al crear una cuenta, usted se compromete a proporcionar información exacta, a mantener confidenciales sus credenciales y a tomar medidas razonables para evitar el acceso no autorizado. Usted es responsable de toda la actividad en su cuenta. Notifíquenos de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado.

Planes

Algunas funciones de la App requieren una suscripción de pago. Los nombres de los planes, los ciclos de facturación y los precios actuales se muestran en la App y en el Sitio Web en el momento de la compra. Los precios pueden incluir impuestos aplicables según su país.

Facturación a través de Apple

Todas las suscripciones en iOS son facturadas por Apple a través de su Apple ID y se procesan conforme a las condiciones de pago de Apple. No vemos ni almacenamos la información de su tarjeta de pago. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que las cancele al menos 24 horas antes del final del período actual desde la configuración de su Apple ID.

Reembolsos

Dado que Apple administra la facturación, las solicitudes de reembolso por compras en App Store se gestionan directamente con Apple en reportaproblem.apple.com. Apoyaremos las solicitudes de reembolso razonables cuando la ley de su país le otorgue un derecho claro a reembolso — por ejemplo, las normas estatutarias de la UE sobre falta de conformidad.

Derecho de desistimiento (consumidores de la UE/EEE)

Si usted vive en la UE o el EEE y es consumidor, generalmente tiene un derecho de desistimiento de 14 días desde el momento en que se celebra el contrato. Al iniciar una suscripción de pago, es posible que se le solicite expresamente el acceso inmediato al contenido digital y que reconozca que esto renuncia a su derecho de desistimiento legal respecto de ese contenido. Cuando el derecho de desistimiento siga siendo aplicable, puede ejercerlo escribiéndonos a la dirección indicada más abajo.

Cambios de precio

Podemos cambiar los precios y las estructuras de los planes periódicamente. Le notificaremos a través de la App o por correo electrónico antes de cualquier aumento de precio, y el cambio entrará en vigor no antes del siguiente ciclo de facturación. Puede cancelar antes de que se aplique el nuevo precio.

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y usar el Servicio para uso personal y no comercial. Esta licencia finaliza cuando su cuenta finaliza.

Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente.

Somos titulares (o licenciatarios) de todos los derechos del Servicio — software, contenido, sistema de diseño, marca, marcas registradas, artículos, ilustraciones y datos — excepto el contenido que usted envía. Nada en estos Términos le transfiere ningún derecho de propiedad.

Usted puede guardar, imprimir y compartir contenido educativo del Sitio Web solo para uso personal y no comercial, con atribución. Cualquier otro uso — incluida la republicación, el entrenamiento de modelos de aprendizaje automático o la extracción sistemática — requiere nuestra autorización previa por escrito.

«Su contenido» significa todo lo que envía al Servicio: registros de comidas, fotografías, notas, valoraciones, comentarios y elementos similares. Su contenido sigue siendo suyo. Usted es responsable de él y de asegurarse de que tiene los derechos necesarios para enviarlo.

Usted nos otorga una licencia limitada, mundial, libre de regalías y sublicenciable para usar, almacenar, reproducir, adaptar y procesar su contenido, únicamente con los fines de operar, mantener y mejorar el Servicio para usted, cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir estos Términos. Esta licencia finaliza cuando elimina el contenido en cuestión o su cuenta, excepto cuando la ley nos obliga a conservarlo.

No usamos sus fotografías, registros de comidas ni valoraciones de hambre para entrenar modelos externos de aprendizaje automático, y no vendemos su contenido a terceros.

Usted se compromete a no usar el Servicio para ninguna de las siguientes acciones:

• Infringir la ley o los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual y privacidad.
• Subir contenido ilegal, difamatorio, acosador, odioso, sexualmente explícito o dañino de cualquier otra forma.
• Intentar interferir con la integridad o la seguridad del Servicio, o eludir la autenticación, los límites de uso u otras medidas de protección.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio, excepto en la medida en que la ley lo permita expresamente.
• Extraer datos del Servicio de forma masiva sin nuestra autorización por escrito.
• Usar el Servicio para entrenar o ajustar modelos de aprendizaje automático sin nuestra autorización por escrito.
• Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio o cualquier parte de él.

Aipa Plate ofrece educación general en nutrición, herramientas de planificación y orientación de estilo de vida. El Servicio no es un dispositivo médico, no diagnostica ni trata ninguna condición y no reemplaza la consulta con un médico calificado, un dietista registrado, un profesional de salud mental u otro clínico con licencia.

No use el Servicio para tomar decisiones sobre preguntas de salud urgentes o significativas. Si tiene una condición médica, está embarazada o amamantando, se está recuperando de un trastorno alimentario o tiene alguna preocupación clínica, hable con un profesional calificado. En una emergencia, llame a su número de emergencias local.

Maria Prodan aparece en el Servicio como fundadora, educadora y coach de nutrición del proyecto. No es médica, dietista registrada ni ejerce ningún otro rol clínico con licencia equivalente que no posea.

Algunos artículos e ilustraciones del Sitio Web se producen con ayuda de herramientas de generación de lenguaje e imagen mediante IA. Cada elemento publicado es revisado y aprobado por un editor humano antes de publicarse. A pesar de esta revisión, el contenido generado puede contener inexactitudes. Verifique con un profesional calificado o con una fuente primaria que citemos cualquier información que afecte su salud o finanzas.

El Servicio se apoya en servicios proporcionados por Apple, Google (Firebase) y Adapty, entre otros. Su uso de esos servicios subyacentes se rige por sus propios términos. No somos responsables de interrupciones o cambios en servicios de terceros que estén fuera de nuestro control razonable.

Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento y puede eliminar su cuenta desde la configuración de la App o escribiéndonos.

Podemos suspender o cancelar su acceso si incumple estos Términos, si falla un pago, si la ley nos lo exige o si continuar prestando el Servicio representaría un riesgo de seguridad o de otra índole. Cuando sea práctico, le daremos un aviso y la oportunidad de corregir el problema primero.

Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la rescisión — incluidas las de propiedad intelectual, exenciones de responsabilidad, limitación de responsabilidad y resolución de disputas — seguirán siendo aplicables.

El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que cumpla con sus expectativas.

Nada en esta sección limita nuestra responsabilidad donde la ley nos prohíbe hacerlo — por ejemplo, la responsabilidad por fraude, negligencia grave, conducta dolosa o por incumplimiento de derechos estatutarios del consumidor. Los consumidores en la UE y el Reino Unido conservan todos sus derechos legales obligatorios.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del Servicio o relacionada con él se limita al mayor de los siguientes importes: (a) el monto que usted nos pagó por el Servicio en los doce meses inmediatamente anteriores al evento que dio origen a la reclamación, o (b) cien dólares estadounidenses (USD 100).

Ninguna de las partes es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de ganancias, ingresos, datos o fondo de comercio, salvo que la ley prohíba dicha limitación.

Usted se compromete a defendernos e indemnizarnos frente a reclamaciones, daños y costos razonables (incluidos honorarios razonables de abogados) que resulten del uso ilegal del Servicio por su parte o del incumplimiento de estos Términos. Esta obligación no aplica cuando la reclamación sea causada por nuestra propia negligencia, conducta dolosa o incumplimiento de la ley.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin considerar sus normas de conflicto de leyes, excepto que las normas obligatorias de protección al consumidor de su país de residencia seguirán aplicándose.

Las disputas se abordarán primero de manera informal — escríbanos para que intentemos resolver el problema en un plazo de 60 días. Si no es posible, entonces:

• Los consumidores de la UE/EEE pueden iniciar procedimientos ante los tribunales de su país de residencia y beneficiarse de la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE en ec.europa.eu/consumers/odr.
• Los consumidores del Reino Unido pueden iniciar procedimientos ante sus tribunales locales conforme a la Ley de Derechos del Consumidor del Reino Unido de 2015.
• Los usuarios de Estados Unidos acuerdan resolver disputas de forma individual ante un tribunal estatal o federal ubicado en Delaware y renuncian al derecho a una acción colectiva, excepto donde la ley aplicable prohíba dicha renuncia.
• Los usuarios de la Federación de Rusia pueden iniciar procedimientos ante los tribunales de su lugar de residencia conforme al Código de Procedimiento Civil de la Federación de Rusia.

Ninguna de las partes es responsable por incumplimiento o retraso en la ejecución en la medida en que sea causado por eventos fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, pandemias, guerra, disturbios civiles, acciones gubernamentales, fallas de red y eventos similares.

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el producto, aspectos legales o cambios en el negocio. La fecha de «Última actualización» al inicio de esta página indica la versión vigente. Le notificaremos con anticipación sobre cambios materiales — a través de la App, el Sitio Web o por correo electrónico — al menos 30 días antes de que entren en vigor, salvo que la ley exija un período de aviso distinto o que el cambio sea necesario para cumplir con la ley.

Si no acepta los Términos actualizados, puede dejar de usar el Servicio antes de que entren en vigor. Continuar usando el Servicio después de esa fecha implica que acepta los Términos actualizados.

• Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y el Aviso de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros.
• Divisibilidad. Si alguna disposición es declarada inaplicable, el resto permanece vigente.
• No renuncia. El hecho de que no hagamos valer un derecho no constituye una renuncia a ese derecho.
• Cesión. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos a una afiliada o a un sucesor en el marco de una transacción corporativa.
• Notificaciones. Las notificaciones legales deben enviarse a la dirección de correo electrónico de la sección «Contacto». Podemos notificarle a través del correo electrónico de su cuenta o mediante un aviso dentro del producto.